Comment demander un retour et quels sont les frais liés à cette demande ?

Ils est possible de retourner un produit.
Si vous le souhaitez, vous devez en faire la demande dans un délai de 15 jours ouvrables. 

Commande sur le site web :

Pour les commandes passées sur le site web, il est possible de demander un retour via notre site web.

1. Cliquez sur "mon compte".

2. Allez ensuite dans "mes commandes".

3. Cliquez ensuite sur la commande que vous souhaitez renvoyer.

4. Sélectionner les articles que vous souhaitez renvoyer.

5. Complétez toutes les informations nécessaires.

Commande par téléphone ou courriel :

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Si c'est le cas, vous devez nous contacter pour une demande de retour.

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