Quelles sont les conditions pour demander un retour ?

Conditions :

1. Contactez nous par courriel ou par téléphone dans les 15 jours ouvrables dès réception de votre colis.

info@dental-addict.be

+32 2 851 11 58

2. Le montant de votre commande doit s'élever à au moins 30€.

3. Le produit doit avoir fait l’objet d’une autorisation de retour;

4. Le produit doit être correctement emballé;

5. Le produit ne doit pas avoir été utilisé, ni être incomplet et il doit être dans son emballage d'origine scellé;

6. L'étiquette du transport ne doit en aucun cas être collé sur l'emballage d'origine, ce qui rendrait  le produit invendable également;

7. Les vêtements médicaux ne doivent pas être tachés, et l’étiquette doit être toujours attachée à la pièce.

Si vous vous êtes trompé dans votre commande, nous vous demandons de vérifier que le produit vous ne pouvez pas utilisé le produit pour d'autre raison.

Pour des raisons écologiques, nous essayons d'éviter autant que possible les retours inutiles.